Gemäß Artikel 14 Abs. 1 S. 1 VO (EU) Nr. 524/2013 (Verordnung über Online-Streitbeilegungen in Verbraucherangelegenheiten) informieren wir Sie darüber, dass Sie unter folgendem Link auf eine von der EU eingerichtete Plattform gelangen, welche Verbraucher bei Problemen beim Online-Kauf an zuständige Schlichtungsstellen vermittelt:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir nicht zu einer Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit und verpflichtet sind.